Despre Comenzi

 

Genios.ro este un magazin exclusiv online. Toate comenzile plasate se vor expedia prin Poșta Română sau FanCourier a doua zi lucrătoare de la primirea comenzii. Comenzile se pot face la orice oră, în orice zi din săptămână. Genios.ro nu deține un magazin de prezentare, iar comenzile nu se pot ridica de la sediul firmei sau de la punctul de lucru.

Cum plasați o comandă? Este foarte simplu, iar formularul nu necesită înregistrare pe site!

  • Adăugați în coșul de cumparaturi produsul dorit, apăsând butonul “CUMPARĂ” ce se poate găsi în cadrul fiecărui produs.
  • Veți fi dus către coșul de cumpărături. Dacă doriți să mai adăugați și alte produse, apăsați “CONTINUĂ CUMPĂRĂTURILE?” și reluați procedura de mai sus, adăugând produsele dorite.
  • La final, selectați metoda de livrare dorită, iar totalul se va recalcula conform opțiunii alese.
  • Apăsați butonul “COMANDĂ”, după care urmează să completați datele de livrare.
  • În caz că aveți observații cu privire la comanda dumneavoastră, le puteti adăuga în câmpul din formular.
  • La final apăsați “TRIMITE COMANDĂ”, iar pe e-mail veți primi confirmarea acesteia.
  • Dacă totul este în regulă cu privire la comanda făcută, aceasta va fi expediată în cel mai scurt timp conform procedurii și veti primi un e-mail de notificare că fost expediată. În caz că exista nelămuriri, veți fi contactat(ă) telefonic.
  • CNP-ul este o informație solicitată pentru a fi trecută pe factură, conform legizlației românești.
  • Nu ezitați să ne scrieți pe e-mail pentru orice întrebări sau observații!

Toate produsele sunt noi, conțin TVA și se vând cu factură.